Trong kỷ nguyên số hóa bùng nổ, ranh giới giữa sự tăng trưởng kinh tế và các giá trị đạo đức ngày càng trở nên mong manh. Đối với các doanh nghiệp công nghệ, áp lực phải liên tục bứt phá về mặt doanh thu thường dễ khiến họ quên đi những cam kết với cộng đồng.
Nhận thức rõ thực tế đó, Huân Ca đã luôn đặt ra sự kiên định theo đuổi một con đường khác biệt – Nơi mà các giải pháp công nghệ tiên tiến nhất buộc phải đồng hành cùng sự phát triển bền vững của cộng đồng. Đây chính là kim chỉ nam mở đường cho sứ mệnh công nghệ và trách nhiệm xã hội mà Hitproclub đang từng bước hiện thực hóa.
Tension cơ bản – Tăng trưởng vs trách nhiệm
Nhiều người thường lầm tưởng rằng việc phát triển kinh doanh và thực hiện trách nhiệm với cộng đồng là hai việc mâu thuẫn nhau. Họ nghĩ rằng nếu công ty bỏ chi phí để hỗ trợ xã hội thì lợi nhuận thu về sẽ bị giảm xuống. Tuy nhiên, thực tế vận hành tại Hitproclub đã chứng minh điều ngược lại. Khi một doanh nghiệp có trách nhiệm sẽ dễ dàng có được sự tin tưởng từ khách hàng, từ đó tạo ra nền tảng để tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ và bền vững hơn.
Tất nhiên, để giữ vững được sự cân bằng này không phải là điều dễ dàng, doanh nghiệp đã phải đối mặt với không ít những lần lựa chọn và đánh đổi khó khăn trong quá trình hoạt động thực tế. Đứng trước những thời điểm quyết định đó, triết lý định hướng cốt lõi của Huân Ca luôn được khẳng định rất rõ ràng và thẳng thắn đó là: Lợi nhuận suy cho cùng chỉ là công cụ và phương tiện giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động, chứ hoàn toàn không phải là mục đích cuối cùng của chúng tôi.
Quan điểm thực tế này chính là nền tảng vững chắc để toàn bộ đội ngũ công ty luôn đi đúng hướng, quyết tâm thực hiện bằng được sứ mệnh công nghệ và trách nhiệm xã hội đã đặt ra ngay từ đầu.
CSR không phải PR – Những gì Hitproclub thực sự làm
Nếu chỉ làm thương hiệu, doanh nghiệp sẽ chọn những việc dễ thấy và nhanh có tiếng vang, nhưng nếu muốn tạo ra giá trị bền vững, bạn phải chấp nhận làm những việc thầm lặng và tốn nhiều nguồn lực.
Huân Ca cùng các cộng sự không xây dựng các chiến dịch ngắn hạn để lấy lòng công chúng, mà lồng ghép trách nhiệm cộng đồng vào chính chiến lược phát triển dài hạn của mình. Những hành động thực tế dưới đây là minh chứng rõ ràng nhất cho thấy tinh thần phụng sự xã hội đã thấm sâu vào từng hoạt động vận hành của doanh nghiệp:
- Chương trình giáo dục bền vững: Đầu tư ngân sách lớn cho các quỹ học bổng công nghệ dài hạn, mang lại những tác động và thay đổi trực tiếp cho tương lai của hàng nghìn sinh viên nghèo hiếu học trên cả nước.
- Kiểm soát tác động môi trường: Chủ động đo lường lượng phát thải carbon từ hệ thống trung tâm dữ liệu. Đồng thời vạch ra lộ trình công nghệ rõ ràng nhằm hướng tới mục tiêu đạt trạng thái net-zero trong tương lai gần.
- Đóng góp tri thức cho cộng đồng: Liên tục chia sẻ và đóng góp các giải pháp phần mềm vào nguồn mã nguồn mở. Hỗ trợ xây dựng và phát triển một cộng đồng lập trình viên Việt Nam ngày càng vững mạnh.
Việc lồng ghép các hoạt động này vào chiến lược kinh doanh chính là minh chứng sống động nhất cho thấy sứ mệnh công nghệ và trách nhiệm xã hội luôn là DNA trong mọi hoạt động mà Huân Ca đề ra.
Responsible tech – Khi lợi nhuận mâu thuẫn với đạo đức
Trong thực tế kinh doanh, Huân Ca từng chia sẻ về những lần công ty sẵn sàng từ chối các hợp đồng béo bở trị giá hàng triệu USD. Lý do rất đơn giản: Những dự án đó có thể gây rủi ro cho người dùng hoặc làm rò rỉ dữ liệu cá nhân của họ. Và chúng tôi chấp nhận mất đi lợi nhuận trước mắt để bảo vệ sự an toàn và quyền lợi của khách hàng.
Để giữ vững nguyên tắc này, một bộ quy định nghiêm ngặt về đạo đức trí tuệ nhân tạo đã được áp dụng vào mọi quy trình làm sản phẩm tại Hitproclub. Hệ thống đảm bảo kiểm soát chặt chẽ từ khâu lên ý tưởng cho đến khi sản phẩm hoàn thiện để đảm bảo AI không gây hại cho con người.
Đồng thời, Huân Ca cũng làm rõ bài toán trách nhiệm. Nếu hệ thống AI xảy ra lỗi hoặc đưa ra kết quả sai lệch, doanh nghiệp sẽ là người đứng ra xử lý và chịu trách nhiệm cao nhất. Việc dám đi con đường khó khăn này một lần nữa khẳng định sự nghiêm túc của Huân Ca đối với sứ mệnh công nghệ và trách nhiệm xã hội đã cam kết.
Thước đo – Hitproclub thành công như thế nào trong 5 năm?
Đối với Huân Ca, sự thành công hay vị thế của doanh nghiệp sau chặng đường 5 năm tới sẽ không chỉ được đo lường một cách khô khan bằng các báo cáo doanh thu hay bảng cân đối kế toán. Thay vào đó, doanh nghiệp lựa chọn áp dụng mô hình ba trụ cột bền vững bao gồm lợi nhuận, con người và thế giới để đánh giá sự phát triển một cách toàn diện nhất.
Mục tiêu cụ thể mà Huân Ca đưa ra là đạt mức tăng trưởng kinh tế ổn định mỗi năm, đồng thời phải hoàn thành cam kết đào tạo 1.000 kỹ sư công nghệ chất lượng cao cho đất nước. Bên cạnh đó, hệ thống máy móc vận hành cũng phải cắt giảm tối thiểu 30% lượng khí thải độc hại ra môi trường để bảo vệ không gian sống xanh.
Chỉ khi công nghệ tạo ra giá trị tài chính thực tế, nâng cao năng lực tri thức của 100% đội ngũ nhân sự và bảo vệ tốt môi trường sống xung quanh, thì lúc đó sứ mệnh công nghệ và trách nhiệm xã hội mới thực sự hoàn thành trọn vẹn giá trị cốt lõi của nó. Cách định nghĩa này giúp toàn bộ tập thể công ty có một mục tiêu rõ ràng để phấn đấu, biến những con số vô cảm thành những giá trị hạnh phúc đích thực cho cộng đồng.
Xem thêm:
Tầm nhìn về một Việt Nam dẫn đầu công nghệ AI tại Đông Nam Á
Sứ mệnh đào tạo kỹ sư AI Việt của Hitproclub bắt đầu từ đâu?
